وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الرقمي إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح للعمل في موظف خدمة عملاء في دبي.
نتمنى نشوف يتقنون الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التحليل

المهام:

- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة