وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف دعم عن بعد بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف موظف دعم عن بعد
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

القدرة على تقديم الدعم عن بعد باستخدام البرمجيات المناسبة، مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات عن بعد، مهارات حل المشكلات التقنية بفعالية، القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المختلفة، مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العمل عن بعد، الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات، مهارات إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية، القدرة على استخدام أدوات التعاون عن بعد، التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعملاء

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد، تحليل وحل المشكلات التقنية بفعالية، استخدام البرمجيات المناسبة للتفاعل مع العملاء، إعداد تقارير حول الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة، التفاعل الإيجابي مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات أثناء التعامل، التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية، تقديم التدريب عن بعد للعملاء والزملاء، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

وظائف عن بعد بدون خبرة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة