وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة العملاء للالتحاق بالعمل في دبي
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة

الانشطة الوظيفية

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة