وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإبداع التقني لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في حولي - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، مهارات التفاوض، القدرة على العمل الجماعي، المعرفة بخدمات العملاء، مهارات إدارة الوقت، الالتزام بالجودة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، معالجة الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، التواصل مع الفرق الأخرى، تسجيل البيانات والملاحظات، تقديم الدعم الفني، متابعة طلبات العملاء، تنظيم الملفات، المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

القدرات المطلوبة

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

وظائف موظف خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة