وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار الحديث والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في تمارة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الاحترافية
- القدرة على التفاوض
- حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- مهارات الاستماع

المهام:

- تحسين الخدمة
- إدارة السجلات
- حل الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة