وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المتجدد , متوفر اماكن لوظيفة موظف اتصالات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

وظائف في مجال الاتصالات بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة