مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بيلا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بيلا.اعلنت شركة - المستقبل الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بيلا.
وظائف بيلا - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بفعالية- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
الانشطة الوظيفية
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
القدرات المطلوبة
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
مطلوب موظف خدمة عملاء ببيلا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظف في الخطوط السعودية) - وظائف الخطوط السعودية للنساء الرياض
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة حكومية) - وظائف الاحوال المدنية للنساء المدينة
- وظائف الشركة السعودية للكهرباء (موظف في الشركة السعودية للكهرباء) - وظائف الشركة السعودية للكهرباء سكيكو
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف في الأحوال المدنية) - ماهي وظائف الأحوال المدنية للنساء عرعر
- وظائف الخطوط السعودية لحديثي التخرج (موظف في الخطوط السعودية) - وظائف الخطوط السعودية وظائف حديثي الت
- وظائف الشركة السعودية للأسماك (موظف مبيعات) - وظائف الشركة السعودية للاسماك الاحسا