وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نحن فخورون الطريق عن وظائف متاحة في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء في مدينة بيشة.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

وظائف موظف خدمة العملاء ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة