وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشكر المدى إنها تبحث عن موظفين في تخصصات العمل.

ندور على شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف مدير خدمة في منطقة بيان.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد التعاون لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على تحديد وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين الخدمة المقدمة.
- معرفة شاملة بإدارة خدمات العملاء والتقنيات الحديثة المستخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والتأكد من رضا العملاء

المهام:

- مراقبة أداء الفريق وتقديم الملاحظات والتوجيهات اللازمة لتحسين النتائج
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا والولاء لدى العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة.
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وإيجاد الحلول المناسبة لها
- تدريب وتطوير الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الشركة
- المشاركة في تنظيم الفعاليات والأنشطة لتعزيز العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

فرصة عمل مدير خدمة للعمل بشركة رائدة ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة