وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التفوق التقني
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة بيان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 970 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة بيان - بشركة التفوق التقني براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العميل
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- توفير تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء في النظام
- معالجة الطلبات وتأكيدها
- حضور دورات تدريبية لتحسين المهارات
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات


الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء