وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة BrightWay Solutions عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة المنامة

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسوب
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بمعايير الخدمة
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة للعملاء لتلبية استفساراتهم
- التعلم السريع لتحديث المعلومات والخدمات
- العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواصل الفعّال

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة