وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورفؤاد |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدم التفوق الذهبي عن توفر فرص عمل في قسم التقنية لتحسين أداء مدير خدمة العملاء بموقع بورفؤاد.نحتاج إلى أفراد مبدعين يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.
المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية الإبداع لزيادة الإنتاجية.
نحرص على تقديم مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.
إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- التفكير الاستراتيجي
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التفاوض
- القدرة على الإقناع
المهام:
- التعامل مع الشكاوى- إدارة فرق الدعم
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- متابعة الأداء
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
القدرات المطلوبة
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض ببورفؤاد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير قسم التميز المؤسسي (مدير قسم) - مدير قسم التميز المؤسسي لدى هيئة دبي للثقافة والفنون
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف مسؤول خدمات الأمن والسلامة (مسؤول خدمات الأمن والسلامة) - وظائف مسؤول خدمات الأمن والسلامة للعم
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative