وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Strategic Edge والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بنها
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- متابعة رضا العملاء
- متابعة الطلبات
- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.

وظائف خدمة عملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة