وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة بلطيم.
اعلنت القيم الذكية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة