وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوعد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في برج بوعريريج
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

القدرات المطلوبة

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

وظائف خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة