وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بدر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13850 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المتجدد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
المهام:
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
الانشطة الوظيفية
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
القدرات المطلوبة
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات ببدر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة الشايع (موظف في شركة الشايع) - وظائف شركة الشايع المذنب
- وظائف في شركة النسيج (وظائف في شركة النسيج) - وظائف شركة النسيج صحار
- وظائف شركة نيوم (موظف) - وظائف شركة نيوم توظيف حفر الباطن
- وظائف في شركة حسن علام (موظف في شركة حسن علام) - وظائف مرتبات شركة حسن علام
- وظائف في شركة بترول (موظف بترول) - وظائف البترول المدينة المنورة
- وظائف موظفين في شركة ايكيا (موظف في شركة ايكيا) - وظائف موظفين وظائف في شركة ايكيا الدو