وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بدر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بدر
قدم السيرة الذاتية لالإنجاز المستدام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بدر - وظائف الإنجاز المستدام - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة