وظائف مصر

وصف الوظيفة

التضامن نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف مسؤول خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة