وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر الأفق عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ المبيعات لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف خدمة العملاء في بلدية بدر.

نرغب في إيجاد محترفين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.

القدرات المطلوبة

- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

وظائف موظف خدمة العملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة