وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال عملاء للعمل بشركة - البناء الذهبي .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال العملاء بشكل لبق وودود
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.

القدرات المطلوبة

- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة