وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر الانطلاقة إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للمساهمة في موظفة استقبال في منطقة باتنة.
ندور على مرشحين لهم قدرة على التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة لإدارة المكالمات والتفاعل مع الزبائن، القدرة على تنظيم المواعيد وترتيب الجدول الزمني بكفاءة، معرفة استخدام أنظمة الهاتف والبرامج الخاصة بإدارة المكالمات، مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية، القدرة على حل المشكلات بفعالية وتقديم الدعم المطلوب، مهارات كتابة التقارير الدقيقة والمرتبة، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، معرفة بأساسيات إدارة المكاتب وتنظيم الوثائق، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وبوضوح للزبائن، مهارات التفاوض والتعامل مع المواقف الصعبة بشكل إيجابي.

المهام:

استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة، جدولة المواعيد وإدارة المواعيد اليومية للموظفين، تقديم الدعم الإداري للفريق وتسهيل الإجراءات اليومية، التعامل مع استفسارات الزبائن وتقديم الحلول المناسبة، إعداد التقارير الدورية حول أنشطة الاستقبال، تنظيم الملفات والوثائق وضمان سهولة الوصول إليها، متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم الدعم اللوجستي أثناء الاجتماعات والفعاليات، مراقبة أداء خدمات الاستقبال والعمل على تحسينها.

الانشطة الوظيفية

- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

القدرات المطلوبة

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

وظائف موظفة استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة