وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : باتنة.
اعلنت شركة - القيادة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير نظام إدارة علاقات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : باتنة.
وظائف باتنة - وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء

المهارات:

القدرة على إدارة نظام إدارة علاقات العملاء بفعالية، مهارات تحليل البيانات لتحسين الأداء، القدرة على تدريب وتوجيه الفريق لاستخدام النظام، مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء، مهارات حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام، الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام، مهارات استخدام أدوات التحليل والتقارير، مهارات تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء، القدرة على التكيف مع التحديثات التكنولوجية، المرونة في إدارة التغييرات في بيئة العمل

المهام:

إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء، تدريب الفريق على استخدام النظام بفعالية، تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة، تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء، التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء، حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام، متابعة تحديثات النظام وتنفيذها، تطوير استراتيجيات لتحسين أداء النظام، دعم الفريق في التعامل مع التحديات اليومية

الانشطة الوظيفية

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة