وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الاتجاهات لفرصة عمل موظف خدمات للعملاء الأجانب

الشروط :

موقع الشركة في باتنة - وترغب في توظيف موظف خدمات للعملاء الأجانب للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء الأجانب، القدرة على تقديم الدعم باللغات المختلفة، التفاعل الجيد مع الثقافات المختلفة، الالتزام بتقديم تجربة خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم، مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء، استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

التفاعل مع العملاء الأجانب لتقديم الدعم، تقديم المساعدة باللغات المختلفة لتسهيل التواصل، التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، تقديم تجربة خدمة متميزة للعملاء، استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة، تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء، التفاعل مع الثقافات المختلفة لتحسين الخدمة، إعداد التقارير وتقديمها للإدارة، التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

مطلوب موظفين خدمات للأجانب بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة