وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الدروب , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزوار، القدرة على تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وإدخال البيانات، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية، القدرة على تقديم المعلومات والخدمات بدقة وسرعة، مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء، مهارات تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في الاستقبال

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المعلومات والخدمات، تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات، التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة، استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات، تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى، إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء، التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية، تقديم خدمة عملاء متميزة في كل الأوقات، تقديم التقارير الدورية للإدارة حول أداء الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

وظائف استقبال في البنوك بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة