وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة التفوق التقني عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في مدينة باتنة.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على التواصل الفعال، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات تنظيمية، معرفة بتكنولوجيا المعلومات، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات التفاوض، القدرة على التعلم السريع، مهارات تحليلية

المهام:

تقديم الدعم للزبائن، معالجة الاستفسارات، تقديم المعلومات حول المنتجات، تحسين تجربة العملاء، التعامل مع الشكاوى، متابعة الطلبات، تنظيم المعلومات، ضمان جودة الخدمة، دعم عمليات البيع، تقديم مقترحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

موقع ايكيا الكويت بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة