وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأفق والتعيين فوري , تطلب مسؤول حجز .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول حجز .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة مع العملاء، القدرة على إدارة المواعيد والحجوزات بدقة، مهارات تنظيم المعلومات والتعامل مع الأنظمة، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفاعلية، مهارات التعامل مع النقد وإدارة العمليات المالية، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج، مهارات التفاوض لضمان تحقيق أفضل النتائج، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف، الالتزام بالتطوير المهني المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم، إدارة عمليات الحجز والتأكد من دقتها، متابعة التغييرات في المواعيد وإعلام العملاء، تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة، التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية، تنظيم الملفات والسجلات لضمان سهولة الوصول إليها، تقديم تقارير دورية عن الأداء والعمليات، العمل مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متميزة، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة، المشاركة في الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

وظائف مسؤول حجز بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة