وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة البسمة مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة العملاء بمدينة المنقف.
وظائف المنقف و وظائف ممثل خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التكيف
- مهارات التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

وظائف كول سنتر بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة