وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الوفاق الرقمي عن فتح باب التوظيف في مجالات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الحاسب الآلي
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة