وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر جهة السمو الدائم عن عرض فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريقنا عندما إذا كنت تسعى عن تحديات حديثة وتفضل العمل في محیط متحركة لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في المنامة الجديدة.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتميز في العمل ونعمل لاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا الدور في حال إذا تمتلك التجربة والقدرة على في الفريق ولديك حاجة كثيرة في النمو والنمو المهني فنحن نرغب أن نسمع عنك

تشمل المهام المرتبطة:
- القيام المهام الروتينية بدقة وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- قدرات اتصال عالية ومقدرة على الشغل في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

في حال إذا مقبلًا بالالتحاق إلى طاقمنا نرجو إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في المنامة الجديدة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء بفعالية

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب
- استقبال المكالمات وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مستمر
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة خدمة العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات والاحتياجات
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة