وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الطموح المستدام لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في المنامة - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تحديث قواعد البيانات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

وظائف Chargé de Clientèle بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة