وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الأمل العالمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة المنامة.
وظائف المنامة و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة بأنظمة إدارة العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام التكنولوجيا

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- الرد على الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة
- إدارة السجلات

الانشطة الوظيفية

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

وظائف عن بعد للطلاب بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة