وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التطور التقني , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- تحديث سجلات العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

القدرات المطلوبة

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة