وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب مسؤول دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول دعم فني .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء

المهام:

- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

وظائف مسؤول دعم فني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة