وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التوازن عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالمنامة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- المعرفة بأنظمة التشغيل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات البيع
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة الطلبات بكفاءة
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير الأداء
- التواصل مع العملاء للرد على استفساراتهم
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

وظائف ماكدونالدز الرقم الموحد بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة