وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التعاون المتواصل عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة المنامة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع النقد وتحسين الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بمرونة

المهام:

- إجراء استطلاعات رأي لتحسين الخدمة
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي
- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها
- تقديم الدعم لفريق العمل في حالات الازدحام

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

القدرات المطلوبة

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف في شركة ماكدونالدز بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة