وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الأجيال الساطعة إنها تحتاج لموظفين بقطاع الادارة تحتاج أشخاص مميزين مشغل هاتف في منطقة المقيصرة.

نحتاج ناس مبدعين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في الشغل.
كذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة مثل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- الالتزام بمعايير السرية في التعامل مع المعلومات
- مهارات استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- تسجيل تفاصيل المكالمات وتوثيقها
- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري
- إعداد تقارير دورية عن المكالمات واستجابة العملاء
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح

الانشطة الوظيفية

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

وظائف مشغل هاتف بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة