وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الابتكار المستدام بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في المحلة الكبرى

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال
- استخدام برامج إدارة العملاء
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تسجيل ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة