وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الطاقات عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلد المحرق.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نحن نقدم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

القدرات المطلوبة

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة