وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر البنيان إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد ناس عندهم طموح للعمل في تنفيذي خدمة العملاء في محل الكويت.
نتمنى نشوف عندهم خبرة الابتكار.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتحسين مستوى الخدمة
- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء وتوثيق المشكلات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تنفيذ الاقتراحات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة