وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة الرقمية عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت
- المعرفة بأساليب التسويق
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة