مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الساطع |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الأمل الساطع بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الكويت
- خبرة عالية في نفس مجال العمل
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- تحديث البيانات وتوثيق الملاحظات في أنظمة إدارة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
القدرات المطلوبة
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في البنوك لحاملي الدبلوم (موظف) - وظائف بنوك دبلوم
- وظائف جريدة الوسيط اليوم (موظف استقبال) - وظائف جريدة الوسيط اليوم pdf
- وظائف في شركات الحي الصناعي (موظف إداري) - شركات الحي الصناعي ايت ملول
- وظائف في الهرم البحرين (موظف) - وظائف الهرم البحرين
- وظائف في شركة السيف الأمنية (موظف أمن) - وظائف شركة السيف الأمنية توظيف جدة
- وظائف في مجموعة الفطيم (موظف) - موظفين مجموعة الفطيم تعلن عن وظائف في سلطنة عمان