وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الأمل الساطع بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- تحديث البيانات وتوثيق الملاحظات في أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة