وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الأفق العالي لتعيين موظف مركز اتصال

المواصفات :

الشركة في الكويت - وتبحث عن موظف مركز اتصال للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- العمل تحت ضغط
- إدارة المكالمات الهاتفية
- مهارات الاستماع الجيد
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية
- حل المشكلات التقنية
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- تحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة