وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور السمو الدائم عن فرصة عمل جديدة في قسم البرمجيات للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة الكويت.

نسعى لجذب أفراد محترفين يمتلكون خبرات الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط وإدارة الوقت
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- توفير ملاحظات من العملاء لإدارة الشركة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفاعلية
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

القدرات المطلوبة

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة