وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر الريادة الساطعة عن حاجتها إلى موظفين في مجالات المبيعات.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة أخصائي خدمة المواطن في مدينة الكويت.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور

المهام:

- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة