وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة الفجر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

وظائف كول سنتر للطلبة بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة