وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الفضاء عن إطلاق مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في قطاع الأعمال بمدينة القلالي.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة مميزة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على القدرة على الابتكار.
نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في أوقات قياسية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل إيجابي واحترافي
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الصعبة وتحقيق أفضل النتائج
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء لتحقيق أعلى مستويات الجودة
- إجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتقديم التقارير للإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات العملاء وزيادة الرضا
- متابعة الطلبات والعمليات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- تسجيل معلومات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان الدقة والفعالية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالقلالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة