وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر التوجهات عن فرصة فريدة بخصوص إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في القضيبية.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- معالجة الطلبات
- متابعة حالات الشكاوى
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

وظائف موظف خدمة عملاء بالقضيبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة