مطلوب موظف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | القريات |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11240 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء بالقريات جديدة 2024 من النور بمدينة القرياتلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة القريات
المهارات:
- المعرفة الجيدة بتقنيات خدمة العملاء وكيفية التعامل مع الشكاوى- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل مع العملاء بشكل فعال
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة مهام متعددة بكفاءة
- القدرة على تقييم مستوى الخدمة المقدمة وتحسينها باستمرار
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء- مراقبة جودة الخدمة المقدمة والتأكد من تحقيق المعايير المطلوبة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
- تسجيل تفاصيل التواصل مع العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
القدرات المطلوبة
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
مطلوب موظف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالقريات - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لوظائف حكومية (موظف في هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية) - وظائف هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية
- وظائف نسائية بشهادة ثانوية (موظف) - وظائف نسائية بشهادة ثانوية في روضة اط
- وظائف مختصين كيمياء كهربية (مختص كيمياء كهربية) - مختصين كيمياء كهربية نقادة
- وظائف حكومية نسائية الرياض (موظفة حكومية) - وظائف حكومية نسائية الرياض
- وظائف موظفين الخطوط الجوية (موظف خطوط جوية) - وظائف موظفين الخطوط الجوية تعلن فتح ب
- مطلوب مناديب لتوصيل الطرود (مندوب توصيل طرود) - وظائف مناديب لتوصيل الطرود تابعة لشرك