وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف دعم تقني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القرى

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القرى
قدم السيرة الذاتية لالزهور من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القرى - وظائف الزهور - وظائف

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التقنيات الحديثة والتطورات في هذا المجال
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
- المعرفة بأنظمة التشغيل المختلفة وكيفية التعامل معها بفعالية
- مهارات التعاون مع فرق مختلفة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- مراقبة أداء النظام والتأكد من عمله بشكل سليم وفعال
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم دعم ممتاز وسريع
- تقديم دورات تدريبية للمستخدمين حول استخدام البرامج والأجهزة بشكل فعال
- تنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتطوير الحلول الجديدة وتحسين الأداء
- الحفاظ على قاعدة بيانات لتوثيق المشكلات وحلولها لتحسين الخدمات المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.

موظف دعم تقني للتوظيف بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة