وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الإنجاز المتجدد عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف كول سنتر يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في القاهرة

المهارات:

التواصل الفعال ومهارات خدمة العملاء والقدرة على حل المشكلات

المهام:

توجيه المكالمات ومتابعة الطلبات وتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه

القدرات المطلوبة

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة